Envio e Rastreamento

POLÍTICA DE ENVIO E RASTREAMENTO 

Ficamos felizes por você escolher a Amar Biquínis! Aqui, prezamos pela transparência e qualidade em cada etapa — desde a produção até a entrega. Por isso, criamos este documento para explicar tudo o que você precisa saber sobre o envio do seu pedido.

 1. PRAZO DE PROCESSAMENTO

Após a confirmação do pagamento, iniciamos o preparo do seu pedido.

• Processamento interno: é de até 72 horas úteis. 

• Esse é o prazo necessário para: separação do produto, embalagem, conferência de qualidade e liberação para envio.

• O prazo de entrega começa a ser contado (em dias úteis) apenas após o despacho do pedido e não a partir da data da compra.

2. MODALIDADES DE ENVIO

2.1. Envio Convencional (Correios ou Transportadora)

• Entregas realizadas de acordo com o prazo informado no checkout.

• Os prazos variam conforme sua localidade, método escolhido e a transportadora selecionada.

• Após o despacho, o cliente recebe um código de rastreio por whatsapp e e-mail para acompanhar o percurso.

2.2.  FRETE FLASH – Entrega Rápida

Essa é a nossa modalidade expressa, ideal para quem deseja receber seu pedido o quanto antes.

• Prazo estimado: até 2 ou 3 dias úteis (dependendo da localidade), após o despacho (postagem) nos Correios.

• Quando começa a contar: o prazo de entrega não começa no momento da compra, e sim somente após o pedido ser embalado e postado.

• Alta demanda: em períodos como Black Friday, feriados, lançamentos ou grandes campanhas, o prazo pode sofrer variações devido ao volume de pedidos e à capacidade de transporte dos Correios ou transportadora parceira.

• Tratamento prioritário: pedidos com FRETE FLASH recebem prioridade em nossa expedição, sendo preparados e postados o mais rápido possível.

⚠️ Importante: Ao escolher o FRETE FLASH, você está contratando um prazo de entrega rápido a partir da postagem – e não da compra. Essa informação é essencial para evitar qualquer mal-entendido.

 3. RASTREAMENTO DO PEDIDO

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e instruções para acompanhar a entrega em tempo real.

• O código pode levar algumas horas para começar a exibir informações no sistema dos Correios.

• Caso o e-mail não apareça na sua caixa de entrada, verifique também sua pasta de spam ou lixo eletrônico.

 4. INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• Os prazos de entrega podem variar conforme sua região, tipo de frete escolhido e situações externas como greves, problemas climáticos ou demandas sazonais.

• Em épocas de alta demanda o prazo para despacho (postagem nos correios) pode variar, podendo ser estendendido em até 10 dias úteis.

• Atrasos causados pelos Correios ou pela transportadora, infelizmente, fogem ao nosso controle. Mas garantimos total suporte em caso de qualquer imprevisto.

• Em caso de erro no endereço informado pelo cliente, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente comprador.

5. NOSSO COMPROMISSO

Na Amar Biquínis, nossa missão é fazer você se sentir confiante e segura — e isso começa desde o momento do pedido até a entrega em suas mãos. Qualquer dúvida, nossa equipe está sempre pronta para ajudar via e-mail ou WhatsApp.

A (o) cliente ao efetuar uma compra na AMAR BIQUÍNIS, está de acordo com todas as normas e condições impostas em nossas políticas.

É sempre bom ter você por aqui <3